×
全站搜索
立即搜索
×
提示信息:
确认
TMS运输管理系统为企业解决哪些问题?
所属栏目:知识百科 发布时间:2025-04-07
​TMS 运输管理系统从成本控制、运输效率提升、服务质量优化以及数据管理与决策等多个方面,为企业解决了众多实际问题。它帮助企业降低运营成本、提高运输效率、提升客户服务水平,同时为企业的战略决策和日常运营提供了精准的数据支持。

 

TMS运输管理系统大家都比较熟悉,能够解决企业运输的一些痛点问题,提升运输效率,但是对于企业的价值没有详细的概念,下面小编带大家看一下具体的价值有哪些?

一、成本控制难题

(一)降低运输成本

  1. 优化路线规划

企业在运输过程中,路线的选择对成本有着显著影响。TMS 利用先进的算法和实时交通数据,综合考虑货物的起始地、目的地、运输时间要求以及交通路况等因素,为运输车辆规划最优的行驶路线。这不仅能有效避开交通拥堵,减少运输时间和里程,还能降低燃油消耗和车辆磨损。一家物流企业承接从北京运往上海的货物运输任务,TMS 根据实时交通信息,为运输车辆规划了一条避开高峰时段拥堵路段的路线,比传统路线节省了 2 - 3 小时的运输时间,同时燃油消耗降低了 10% 左右,大大减少了单次运输的成本支出。

  1. 提高车辆利用率

车辆空载或不满载行驶是导致运输成本增加的常见问题。TMS 通过对运输任务的整合和优化,实现车辆的满载率提升。它可以将多个小批量的运输任务合并为一个整车运输任务,或者将同一方向的多个运输任务进行组合。一家配送企业通过 TMS 整合了多个客户的配送订单,将原本需要多次配送的货物合并为一次整车配送,车辆满载率提高了 20% 左右,从而降低了单位运输成本,包括燃油费、车辆损耗费以及人工成本等。

  1. 合理选择运输方式

不同的货物特点、运输距离和成本要求需要匹配不同的运输方式。TMS 可以根据货物的特性、运输距离和成本等因素,为企业选择最合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输或海运等。对于一些紧急且价值较高的货物,TMS 可能会建议选择航空运输,以确保货物能够快速送达;对于一些大批量、长距离的货物运输,铁路运输或海运可能是更经济的选择。据统计,对于长距离的大宗商品运输,选择铁路运输相比公路运输可降低 30% - 50% 的运输成本,TMS 帮助企业在保证运输服务质量的前提下,有效降低了运输成本。

微信截图_20250407181856.png

(二)减少仓储成本

  1. 精准库存管理

TMS 与仓储管理系统(WMS)等其他供应链系统集成,实现信息共享和协同作业。当 WMS 完成货物出库操作后,相关信息自动传输给 TMS,TMS 根据货物信息和运输计划,安排车辆进行提货和运输。这种协同作业使得企业能够更加精准地掌握库存动态,避免因库存积压或缺货导致的成本增加。通过实时数据交互,企业可以根据运输计划合理安排库存,减少库存占用资金,降低仓储成本。

  1. 降低库存持有成本

通过优化运输计划和提高运输效率,TMS 可以缩短货物在途时间,加快库存周转速度。货物能够更快地到达目的地并投入市场销售,减少了库存持有时间,从而降低了库存持有成本,如仓储租金、货物损耗等。一家服装制造企业通过使用 TMS 优化运输流程,货物平均在途时间缩短了 2 - 3 天,库存周转速度提高了 15% 左右,有效降低了库存持有成本,提高了资金使用效率。

二、运输效率提升难题

(一)优化运输计划与调度

  1. 智能订单分配

企业在面对大量运输订单时,如何合理分配订单是提高运输效率的关键。TMS 能够接收来自不同渠道的运输订单,如客户直接下单、电商平台订单、WMS 推送的订单等,并自动将订单信息录入系统。根据订单的要求和车辆、司机的可用情况,TMS 将订单分配给合适的运输资源。它会综合考虑车辆的载重能力、容积、行驶路线、司机的工作时间和技能等因素,确保订单能够得到及时、合理的处理。对于一个从广州运往深圳的加急订单,TMS 会优先调度距离广州较近且能够按时送达深圳的车辆和司机执行该订单,保证订单能够按时完成,大大提高了运输效率。

  1. 动态车辆调度

运输过程中可能会遇到各种突发情况,如车辆故障、道路中断、交通管制等,这就需要及时对车辆进行调度。借助 GPS 定位技术和通信网络,TMS 实时跟踪车辆的位置、行驶速度、行驶方向等信息。当发现某辆运输车辆偏离预定路线或遇到突发状况时,管理者可以通过 TMS 及时与司机取得联系,了解情况并采取相应措施,如调整行驶路线、调度其他车辆协助等。在运输过程中遇到突发路况,管理者可以根据车辆实时位置信息,及时调整车辆行驶路线,保证货物能够按时送达目的地,有效应对运输过程中的不确定性,提高运输效率。

(二)实时货物跟踪与监控

  1. 透明化运输过程

客户对货物运输进度的关注度越来越高,企业需要能够实时向客户反馈货物的运输状态。通过在运输车辆上安装 GPS 定位设备和通信模块,TMS 能够实时获取车辆的位置、行驶速度、行驶方向等信息,并将这些信息反馈给企业管理者和客户。企业可以随时掌握货物的运输状态,及时发现运输过程中的问题,如车辆故障、道路中断等,并采取相应的措施进行解决。同时,客户也可以通过查询系统,实时了解自己货物的运输进度,这种透明化的运输过程提高了客户满意度,也有助于企业及时调整运输策略,提高运输效率。

  1. 快速响应问题

当运输过程中出现问题时,及时响应和解决至关重要。TMS 的实时监控功能使企业能够第一时间发现问题,如车辆故障导致的延误、货物损坏等。企业可以迅速采取措施,如安排维修人员前往维修、调整运输计划、与客户沟通协商解决方案等。当司机遇到车辆故障时,通过 TMS 向企业汇报故障位置和情况,企业可以迅速安排维修人员前往维修,同时调整运输计划,保证货物能够尽快送达目的地,减少因问题处理不及时导致的运输延误,提高整体运输效率。

微信截图_20250407181755.png

三、服务质量优化难题

(一)提升客户服务水平

  1. 实时货物跟踪服务

在电商购物等场景中,消费者对货物运输进度的实时跟踪需求日益强烈。TMS 为客户提供了实时查询货物运输进度的功能,客户可以随时了解自己购买商品的运输位置和预计送达时间。这种实时跟踪服务大大增强了客户对购物体验的信心,提高了客户满意度。电商客户在购买商品后,可以通过物流查询平台,实时查看商品的运输进度,对商品何时送达有更清晰的预期,从而提升了对商家的信任度,促进了客户的再次购买。

  1. 准时交付保障

准时交付是衡量企业服务质量的重要指标之一。通过优化运输计划和调度,TMS 提高了货物的准时交付率。企业可以根据 TMS 的规划和监控,合理安排运输资源,确保货物能够按时送达目的地。准时交付率可提高到 95% 以上,减少客户投诉,提升企业形象。良好的企业形象可以吸引更多的客户,为企业的发展创造有利条件。一家电子产品制造企业通过使用 TMS 优化运输流程,准时交付率从原来的 80% 左右提高到了 95% 以上,客户投诉率显著降低,市场份额也有所扩大。

(二)加强供应商与合作伙伴管理

  1. 优化供应商运输管理

企业与供应商之间的运输合作关系对企业的运营有着重要影响。TMS 可以对供应商的运输服务进行监控和评估,包括运输时间、运输质量、运费合理性等方面。通过对供应商运输数据的分析,企业可以选择更优质的供应商,优化供应商结构,提高供应链的整体效率。企业可以根据 TMS 提供的数据,对供应商的运输表现进行打分,对于表现不佳的供应商进行沟通改进或更换,确保原材料等物资能够按时、高质量地送达企业。

  1. 促进合作伙伴协同

TMS 可以与供应链中的其他合作伙伴,如仓储企业、货代公司等进行系统集成和信息共享,促进协同作业。当 WMS 完成货物出库操作后,相关信息自动传输给 TMS,TMS 根据货物信息和运输计划,安排车辆进行提货和运输;当货物运输完成后,TMS 将运输完成信息反馈给相关合作伙伴,以便进行后续操作。这种协同作业提高了整个供应链的运作效率,减少了信息传递的延迟和错误,提升了企业与合作伙伴之间的合作质量。

四、数据管理与决策难题

(一)提供精准数据支持

  1. 运输数据整合与分析

企业在运输管理过程中会产生大量的数据,如运输订单数据、车辆行驶数据、司机工作数据、运费数据等。TMS 对这些数据进行整合和分析,为企业提供有价值的信息。通过分析运输订单数据,企业可以了解不同客户、不同地区的运输需求规律,为市场拓展和客户服务提供依据;通过分析车辆行驶数据,企业可以评估车辆的使用效率、油耗情况等,为车辆管理和成本控制提供参考。一家物流企业通过 TMS 对运输数据的分析,发现某一地区在特定时间段的运输需求增长明显,于是及时调整了运输资源配置,增加了该地区的运力,提高了市场占有率。

  1. 运费数据精准核算

运费计算和结算一直是企业运输管理中的复杂环节。TMS 根据运输订单的信息,如运输距离、货物重量、体积、运输方式、运输时间等,结合企业预设的运费计算规则,自动计算运费,并生成运费结算清单。运费计算规则可以根据不同的客户、运输线路、运输方式等进行灵活设置。对于长期合作的大客户,企业可以给予一定的运费优惠,TMS 在计算运费时会自动按照优惠后的规则进行计算。这种精准的运费核算避免了人工计算可能出现的错误,提高了财务结算的准确性和效率。

(二)助力企业决策

  1. 基于数据的战略决策

TMS 提供的数据分析结果可以帮助企业制定更科学的战略决策。通过对运输成本、运输效率、客户服务等方面数据的深入分析,企业可以评估自身的竞争力,发现优势和不足,从而制定相应的发展战略。如果企业发现某一运输线路的成本过高,通过 TMS 分析可能是由于车辆利用率低或运输方式不合理导致的,企业可以据此调整运输策略,如优化路线、更换运输方式等,以提高竞争力。

  1. 运营决策优化

在日常运营中,企业需要做出各种决策,如车辆调度、司机任务分配、库存管理等。TMS 的实时数据和分析功能为这些运营决策提供了有力支持。当企业需要调度车辆时,TMS 可以根据车辆的实时位置、载重能力、行驶状态以及订单需求等信息,为企业提供最优的调度方案;当企业需要分配司机任务时,TMS 可以根据司机的工作经历、技能水平、绩效评估以及任务难度等因素,合理安排司机任务,提高运营效率。

TMS 运输管理系统从成本控制、运输效率提升、服务质量优化以及数据管理与决策等多个方面,为企业解决了众多实际问题。它帮助企业降低运营成本、提高运输效率、提升客户服务水平,同时为企业的战略决策和日常运营提供了精准的数据支持。

 

(该文章出自www.softding.cn,如转载请注明出处!)